低圧太陽光発電所の点検についてサポートシステム様より問合せがあり、現地確認を行いました。現地からお客様へ連絡をとり、発電所の状況やシステムについて説明を行い、改めて直接伺って現地の状況や、どのような点検が必要か説明を行いました。屋根置きの太陽光発電設備でしたが、屋根へ上る昇降設備が無く高所作業車による点検が必要な発電所でしたので、高所作業車を使用した場合の費用[価格]や点検頻度など経済合理性を前提にした説明を行い、ご理解、ご納得いただき定期点検契約を締結させて頂きました。
高所作業車を使用して点検を行いましたが、幸い屋根上にある太陽光パネルを含めた太陽光発電設備に異常はなく。正常な状態で運転中です。
実施日：2025年3月
会社名：株式会社サポートシステム[熊本県八代市]
発電署名：屋根上太陽光発電所
場所：福岡県北九州市
設備：低圧太陽光発電設備
容量：49kW
PCS：オムロン
モジュール種別：多結晶
担当者へ質問
今回の低圧発電所の定期点検の成約までのエピソードを教えてください。
太陽光発電設備のシステム構成についてお聞きしましたが、把握されていない面も見受けられたことから現地確認を行いました。現地からお客様へ連絡をとり説明を行いましたが、直接説明した方がご理解が速いと考え、その足で事務所へ伺いました。
お客様としては、遠方の発電所の管理で分からない事が多い中、直接現地の状況について説明にいき、ご理解いただけるように丁寧に説明した事で安心されたのではないかと思っています。
